Asiakastarinat

Vesivek otti käyttöön personoitua sisältöä tarjoilevan verkkosivuston myyntiä kasvattamaan

Vesivek julkaisi uudistetut WordPress-pohjaiset verkkosivut. Sivuston konseptoinnin, suunnittelun ja rakentamisen kumppanina toimi digitoimisto Karhu Helsinki. Uudistus perustui tutkimustietoon.

Vesivek on Suomen johtava kattoremontteihin, kattoturvatuotteisiin sekä sadevesi- ja salaojajärjestelmiin erikoistunut palveluyritys. Vesivek tekee remontista sujuvan ja sen lopputuloksesta kestävän.

Sisällönhallinnan joustavuus kerää kiitosta

Vesivek tuskaili vanhan sivustonsa kanssa: päivittäminen oli kankeaa ja sivut eivät taipuneet myynnin ja markkinoinnin nopeatahtisiin tarpeisiin. Nyt tilanne on muuttunut.

Sisällön päivitystyö on nyt todella helppoa ja nopeaa

Kati Huhta-aho, Vesivek

”Sisällön päivitystyö on nyt todella helppoa ja nopeaa”, kertoo Kati Huhta-aho, Vesivekin markkinointipäällikkö. ”Hallitsemme sisältöä ja rakennetta itse”, Huhta-aho jatkaa.

Joustavuus on uuden sivuston arkkitehtuurin perusta. Sivujen rakenne on modulaarinen ja Vesivek voi muokata jokaisen sivun sisältöelementtejä itse. Kaikkien valikoiden muokkaus onnistuu talon sisällä, ja jokainen sisältöteksti ja -kuva on Vesivekin tiimin omissa käsissä.

Personoitu käyttäjäkokemus WordPressin ja HubSpotin yhteispelillä

Vesivekin sivusto on integroitu HubSpotiin, joka palvelee Vesivekin CRM- ja markkinointiautomaatiotarpeita. Kun sivustolla vierailee yhtiön tunnistamia HubSpot-kontakteja, heille tarjoillaan dynaamisesti sisältöä, joka suurimmalla todennäköisyydellä kiinnostaa heitä ja kannustaa yhteydenottoon. Käyttökokemus on kävijälle merkityksellisempi ja Vesivekille tuloksellisempi.

Personoidun sisällön hallinta tapahtuu kokonaisuudessaan WordPressissä, kuten muukin sisältötyö. WordPressin ja HubSpotin välinen integraatio mahdollistaa personoitujen sisältöjen joustavan laajentamisen tulevaisuudessa.

Liidienkeruuseen tehoa tuo monipuolinen teknologiapaletti

Uusien asiakaskontaktien luominen on Vesivekin digitaalisen tekemisen tarkoitus. Verkkosivustolla isossa roolissa ovat liidienkeruun toiminnot. 

Karhu veti konseptityön hyvin ja se näkyy sivujen toimivassa arkkitehtuurissa

Juha Kautto, Vesivek

WordPress-sivustolle on integroitu HubSpotin lisäksi myös muiden palveluntarjoajien teknologiaa liidienkeruuseen sekä tarjouspyyntöjen laadintaan. Kaikki näyttäytyvät kävijälle saumattomana osana sivustokokonaisuutta. Kävijää kannustetaan määrätietoisesti ottamaan kulloinkin luonteva seuraava askel ostopolullaan.

Uudistuksen perustana tutkittu tieto

Vesivekin verkkosivujen uudistus käynnistyi Karhu Helsingin läpiviemällä käyttäjätutkimuksella. Käyttäjätutkimuksella kartoitettiin Vesivekin kohdeyleisön kiinnostuksen kohteita, motivaattoreita ja toiveita. Tutkimus kertoi, mikä vanhalla sivustolla toimi ja mikä kaipasi uutta ajattelua eniten.

Uusista sivuista on tullut kiitosta ylintä johtoa myöten

Tuomas Vepsäläinen, Vesivek

Käyttäjätutkimuksesta tärkeimpänä havaintona nousi esiin erilaisten kohderyhmien yksilöllisen palvelemisen tärkeys. Toisaalta tuloksissa korostui käyttäjien suunnitelmallinen ohjaaminen kohti konversiota ja konversiopisteiden hallittu käyttö. Käyttäjien huomio on syytä ohjata olennaiseen ja välttää ”kaikkea kaikille” -ajattelua. 

Huolellisella konseptityöllä ketterä arkkitehtuuri

Käyttäjätutkimuksen tuottamat konkreettiset suositukset antoivat suunnan sivuston konseptin ja arkkitehtuurin suunnittelulle ja selkänojan uudistusprojektissa tehdyille päätöksille.

”Karhu veti konseptityön hyvin ja se näkyy sivujen toimivassa arkkitehtuurissa”, sanoo Juha Kautto, Vesivekin markkinointijohtaja. Vesivek on nopea liikkeissään ja uusi sivusto on valmis täyttämään yhtiön liiketoiminnan  yhä vauhdikkaammin uudistuvat vaatimukset.

Kun tekniikka on kunnossa, tulevaisuuteen on hyvä tähytä

”Projekti meni hyvin ja sivuston tekniikka pelaa”, kommentoi Tuomas Vepsäläinen, Vesivekin tietohallintojohtaja. ”Uusista sivuista on tullut kiitosta ylintä johtoa myöten”, Vepsälainen jatkaa. 

Karhu Helsinki panostaa luotettavaan ja tietoturvalliseen tekniseen toteutukseen, joka kestää aikaa. Vesivekin uusi WordPress-sivusto palvelee turvallisesti pitkälle tulevaisuuteen. Tutkittu tieto toimii myös sivuston jatkokehityksen perustana.

Lisätietoja

Juha Kautto, Vesivekin markkinointijohtaja, 040 533 8900

Timo Salminen, Karhu Helsingin asiakkuusjohtaja, 050 518 0085

Kuvituskuva luotu tekoälyavusteisesti.

Tällä viikolla näitä luettiin eniten
  1. Kaikki on rikki
  2. Katsaus päättyneeseen ja käynnistyneeseen tilikauteen
  3. Kerro itsestäsi tarinoin – tarinankerronta markkinoinnissa
Viime aikoina eniten reaktioita herättivät