Pro­jek­ti­mal­li ja aktiivinen pro­jek­tin­hal­lin­ta

Projektin sujuvuus ei ole sattumaa, vaan seurausta kurinalaisesta ja systemaattisesta tekemisestä. Karhu Helsingin projektimalli tuo verkkopalveluprojekteihin selkeyttä, ennakoitavuutta ja rauhaa sekä asiakkaalle että tiimille. Kun rakenne on kunnossa ja viestintä toimii, asiakas voi keskittyä omaan työhönsä ilman turhaa kuormitusta.
Karhun projektimalli on rakennettu juuri tätä varten. Se tuo projekteihin ennakoitavuutta ja läpinäkyvyyttä, ja tekee yhteistyöstä sujuvaa.

Karhu johtaa projektia

Karhun projektimalli perustuu selkeisiin rooleihin ja vastuisiin. Me emme jätä asioita sattuman varaan, vaan johdamme projektia kokonaisuutena. Jokaisessa projektissa nimetään vastuullinen projektipäällikkö, joka toimii asiakkaan ensisijaisena yhteyshenkilönä.

Emme usko sellaiseen tekemiseen, missä asiakas on vastuussa projektin edistämisestä. Meillä on vuosikymmenien kokemus erilaisista sivustoprojekteista ja verkkopalveluista ja uskomme, että ottamalla vastuun projektin kulusta, pystymme tarjoamaan parasta mahdollista sujuvuutta.

Pyrimme siihen, että projektin kulku on ennakoitavaa ja viestintä selkeää. Ei yllätyksiä tai epäselvyyksiä, ja tästä syystä projektin aikataulutuksen yhteydessä avaamme mahdollisimman tarkkaan, mikä asiakkaan rooli eri vaiheissa on. Näin projektin eteneminen ei jää epäselväksi tai viivästy turhaan.

Dokumentoimme kaikki olennaiset asiat ja pidämme ne ajan tasalla, jotta projektin tilannekuva säilyy kirkkaana kaikille osapuolille. Kun asiakas tietää, missä mennään ja mitä seuraavaksi tapahtuu, yhteistyö on sujuvaa ja luottamus vahvistuu.

Viikkopalaverit olivat hyviä – niissä koko ajan selvisi, miten asiat etenevät ja mitä on tehty. Yhteydenpito kanssamme oli muutenkin tiivistä

Johanna Kemppinen, Myllyn Paras

Muutosvalmius ja jatkuva vuorovaikutus

Projektit elävät, ja siksi muutosvalmius on olennainen osa Karhun toimintamallia. Emme jää odottamaan, että ongelmat kasvavat, vaan tunnistamme muutostarpeet ajoissa ja tuomme ne esiin avoimesti. Jos jokin huolettaa tai ei etene suunnitellusti, kerromme siitä heti, jotta voimme yhdessä löytää ratkaisun.

Pidämme vuorovaikutuksen jatkuvana ja viikoittaisissa palavereissa huolehdimme myös esimerkiksi siitä, että asiakkaan puolella sisältöjen tuottaminen etenee suunnitellusti. Kokemukseemme pohjaten tunnistamme monia riskitilanteita ja pyrimme tarjoamaan apua ja tukea ennen kuin epätoivo iskee.

Karhu johti projektia ja me saimme keskittyä sisältötyöhön

Piia Bergström, Suomen Olympiakomitea

Yhteistyö avainasemassa

Projektin onnistuminen on yhteistyötä, ja kaikkien osapuolten osallistuminen on ratkaisevan tärkeää. Odotamme, että asiakas tekee tarvittavat päätökset, kommentoi työn etenemistä ja vastaa sisällöistä, jotta projekti voi edetä suunnitellusti. Kun saadaan aikaan jatkuva keskusteluyhteys, yhteistyö pysyy joustavana ja tehokkaana.

Tuemme asiakasta tässä roolissa selkeällä viestinnällä ja johdetuilla kohtaamisilla. Kerromme ajoissa, mitä tarvitaan ja miksi, jotta asiakas voi valmistautua ja tehdä päätöksiä ilman kiirettä tai epävarmuutta.

Olette olleet ainoa, joka aloituspalaverissa pystyi jo ilmoittamaan sivujen julkaisupäivän – se kertonee teidän ammattitaidostanne ja rautaisista prosesseista

Minna Sirkka, Palta

Strukturoitu malli lisää tyytyväisyyttä ja tuo tuloksia

Kun projektin rakenne on selkeä, viestintä toimii ja vastuut ovat kunnossa, asiakas voi luottaa siihen, että projekti etenee suunnitellusti ja ilman turhia yllätyksiä. Karhu Helsingin projektimalli tuo mukanaan rauhaa, ennakoitavuutta ja läpinäkyvyyttä, jotka tekevät yhteistyöstä sujuvaa ja lopputuloksesta vaikuttavan.

Meillä projektit eivät ole yksittäisiä tilauksia, vaan pyrimme kohti kokonaisvaltaista kumppanuutta, mikä jatkuu ylläpidon ja jatkokehityksen merkeissä myös projektin jälkeen.